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县护理质量控制中心在我院举办“凤阳县护理服务能力提升”专家讲座

发布时间：2019-12-09  点击数：1699  作者：

为进一步强化护理服务意识，提高我县各级医院护理质量和服务水平，2019年12月7日，县护理质量控制中心在我院举办“凤阳县护理服务能力提升”专家讲座。县直医疗机构、各乡镇卫生院、民营医疗机构护理人员共计200余人参会。会议由县护理质量控制中心主任杜文卫、副主任马玲主持。

会议伊始，县护理质量控制中心秘书孙春艳向与会人员汇报了县护理质控中心一年来的工作情况，对今年我县各级医疗机构督查进行反馈，并对存在问题的医院提出了整改要求。同时对2020年质控中心的工作计划进行了简要介绍。

会议特邀安徽省护理质控中心宋瑰琦主任做题为《基层护理人员培训需求调查——职称晋升相关材料准备》，宋瑰琦主任强调培训应针对护理人员的实际需求，采用科学的方法，提高培训效果，各类护理人员职称晋升的要求和准备晋升材料中存在的问题，以及专题和综述的撰写方法，做了进一步的指导，结合大量的案例，介绍了论文的选题、分析、讨论及注意事项，为大家的晋升提供极大的启发和帮助。滁州市护理质控中心辛玲主任做题为《利用敏感指标进行护理质量管理的思考》，对护理敏感指标的临床运用等方面进行了深入浅出的剖析，让大家深刻认识到护理质量是护理管理工作的重中之重，敏感指标是评价质量的客观依据。南京医科大学转化医学研究院何向锋博士做题为《在工作和生活中获取发明灵感——浅谈创新思维与专利意识》的讲座，通过大量成功案例为我们深入浅出的讲解了在护理工作中如培养何创新思维和创新发明的技巧。

通过此次培训,强化了护理人员管理理念和优质护理意识，使我县护理人员对如何提升护理服务能力，有了全新的认识，我们将学以致用，不断更新护理服务的新思路、新理念、进一步优化服务流程，提升服务质量，更好地为患者服务。（供稿/护理部）