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用心服务，患者至上——走近永乐高033net眼科副主任何彬

发布时间：2020-09-03  点击数：2226  作者：

8月22日上午12点多，眼科副主任何彬正在滁州参加眼科质量控制会议，突然接到一位超高度近视白内障患者电话，诉眼部疼痛。由于此患者术后仅1天，何主任首先想到可能是手术切口机械摩擦，但不能完全排除感染可能。因为是电话沟通，无法准确判断患者的具体情况，为防止意外，避免患者担心，何主任告知患者需要到医院进行检查后，才能采取处理措施，在征求患者意见后，立即向滁州市质控中心请假，中饭未吃便驾车回到凤阳。

下午2点30分准时到达医院，此时病人正好赶到。何主任为患者进行了耐心细致的眼科检查后，确定疼痛为手术切口摩擦造成，即刻为病人进行了对症处理，再次告知术后注意事项，并表示患者如有任何不适，随时可以电话咨询或到门诊就诊。目前患者情况良好，视力明显改善，患者非常满意。

何主任说：病人来医院看病，出于对病情的担心，心情可能会出现焦虑、烦躁等现象，作为一名医生，我们要尽可能的理解病人，不仅仅用医学手段解除病人躯体上的痛苦，同时也要注重心理上的疏导，这样才能避免一些不必要的医患矛盾，提高患者满意度，促进医患关系和谐发展，这也是我们作为医生的责任和使命。在以后的职业生涯中，我将尽我最大努力为病人解决痛苦，做好服务。 

何彬：1986年生，眼科副主任，硕士研究生，毕业于昆明医科大学，主治医师、验光师技师，从事眼科工作十余年。曾到北京、南京等地进修学习眼科疾病及眼视光。对眼科常见病及疑难杂症有较丰富的临床经验；对儿童近视、远视、斜弱视的矫正和治疗有较深的造诣。擅长白内障小切口及超声乳化术及人工晶体植入术、青光眼滤过手术、翼状胬肉手术、外眼手术等。（审/徐娜）